Une panne de routeur au milieu d'une mise à jour logicielle peut paralyser vos serveurs. Le contrat d'assistance Lancom LANcare Direct 24/7 M a été développé pour apporter une solution immédiate aux entreprises qui ne peuvent pas se permettre la moindre déconnexion au cours de l'année.
Les erreurs de routage ou les pertes de paquets de données nécessitent un œil expert. Ce service d'un an vous connecte instantanément à des techniciens capables de modifier à distance vos paramètres pour rétablir les flux d'informations vitaux.
Remplacer un équipement réseau de niveau professionnel sans contrat de maintenance engendre des frais imprévus très élevés. Cette formule mensualise virtuellement votre risque pour un coût annuel fixe et maîtrisé, protégeant ainsi votre budget global.
| Élément contractuel | Spécification de l'offre |
|---|---|
| Référence produit | LANcare Direct 24/7 – M |
| Validité temporelle | 1 an à compter de la date d'achat |
| Disponibilité horaire | Vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept |
| Cible matérielle | Routeurs, passerelles et commutateurs de taille M |
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